Bestellung und Zahlungskonditionen
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB. Der Mindestbestellwert für frische Trüffel beträgt CHF 40.- (exkl. Zustellkosten). Die Produktelieferung erfolgt persönlich oder per Post/Kurier an den Kunden. Die Turkawka & Co Tutti Tartufi behält sich das Recht vor, bei Erstbestellungen ab einem Wert von CHF 100.-, nur gegen Vorauskasse per Kontoüberweisung zu liefern.
Frischer Trüffel verliert pro Tag rund 10% des Gewichts. Das Gewicht frischer Trüffel wird bei Ankunft in Zollikerberg bestimmt und ist Tagespreis abhängig.
Bei Bestellungen von frischen Trüffeln im Onlineshop kann es sein, dass wir nicht immer exakt liefern können. Bei Abweichungen ab CHF 10.00 stellen wir Ihnen dann noch eine Rechnung aus oder bei weniger einen Gutschein (einlösbar im Onlineshop)für die nächste Bestellung.
Alle Produkte können auch telefonisch oder via E-Mail bestellt werden. Die Bezahlung erfolgt dann per Rechnung, TWINT oder in Bar.
Bestellschluss
Achtung!! Aufgrund der geringen Verfügbarkeit der Trüffeln, haben wir jeweils Dienstags um 11.30 Uhr Bestellschluss. Die Trüffeln sind dann am Mittwoch zur Abholung bereit oder am Donnerstag via Post Mond Express bei Ihnen zu Hause. Wir bestellen einmal pro Woche frische Trüffel und haben keinen Warenvorrat.
Alle anderen Produkte können jederzeit bestellt werden und werden innert 48 Stunden per Post/Kurier geliefert.
Bei Lieferverzögerungen informiert Sie Tutti Tartufi via E-Mail oder telefonisch.
Lieferung
Geliefert werden eine grosse oder mehrere kleine frische Trüffeln in der gewählten Bestellmenge.
Unsere Qualitäts-Trüffeln werden direkt aus Italien zu uns geliefert. Nach einer sorgfältigen Kontrolle durch Tutti Tartufi, werden die entsprechenden Bestellmengen abgepackt und ausgeliefert. Wir können leider nicht garantieren, dass jedesmal eine grosse Knolle der geliebten Trüffeln darunter ist. Die Trüffelhunde- und Schweine können schliesslich auch nicht erschnüffeln, ob es eine grosse oder kleine Trüffel ist – Lecker schmecken tun sie garantiert in jeder Grösse!
Wenn Sie einen speziellen Wunsch zur Grösse oder Form der frischen Pilze haben, nutzen Sie bitte die Bestellnotiz an der Kasse.
Preise
Die Preise variieren je nach Verfügbarkeit und Saison. Es gelten die jeweils ab Montag (ca. 11 Uhr) publizierten Preise auf www.tuttitartufi.ch. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
Lieferkosten
Für die Lieferung wird eine Transportgebühr erhoben. Für die Expresspost verrechnen wir pauschal CHF 20.- (alle Trüffelarten werden immer via Expresspost verschickt oder persönlich geliefert). Für alle anderen Produkte verrechnen wir für ein Priority Paket pauschal CHF 10.-.
Persönliche Lieferungen (je nach Ortschaft) ab CHF 20.-.
Nach Absprache mit Tutti Tartufi ist auch eine Abholung in Zollikerberg möglich.
Beanstandung
Für den einwandfreien Zustand der Ware haftet die Turkawka & Co. Tutti Tartufi bis zum vereinbarten Lieferort. Qualitätsmängel von Trüffel müssen sofort bei Warenübergabe angezeigt werden, bei allen anderen Produkten innert einer Woche. Trüffelprodukte mit Qualitätsmängel werden nicht ersetzt, sondern gutgeschrieben. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die beim Kunden durch unsachgemässe Behandlung oder Witterungs- und Temperatureinflüsse entstehen.
